Marquei, há várias semanas e pela internet, duas consultas para hoje, dia 20/01, sendo às 7 da manhã para Cardiologista e logo depois outra para Ortopedista, ambas no hospital Alvorada na Brig. Luis Antonio em São Paulo. O convênio é AMIL.
Cheguei às 6:45hs e até 7:30hs não tinha sequer sido chamado para a primeira consulta.
Por conta disso, tive que ir embora, pois NÃO POSSO ATRASAR OS MEUS COMPROMISSOS, pois isso é deselegante, é desrespeitoso e sou punido pelos meus clientes com o simples cancelamento de minhas reuniões com eles se me atraso desse jeito.
Infelizmente o mesmo não acontece com os "doutores" que não têm nenhum compromisso com a satisfação do seu cliente (pois é, EU PAGO pelos serviços e não sou atendido).
Pergunto: se chego atrasado na consulta, o médico me atende e atrasa todos os outros pacientes? Não... Claro que não tem a obrigação de me atender.
Agora, quando não sou atendido, terei que me deslocar novamente em outra data, atrasando meus compromissos pessoais e ficar torcendo para o "doutor" ter a bondade de me atender na hora marcada?
Isso é vergonhoso. É um desrespeito e de um amadorismo sem tamanho.
Ah... e se vc tentar usar o site da AMIL pra reclamar, vai dar de cara com isso:
Ah... e se vc tentar usar o site da AMIL pra reclamar, vai dar de cara com isso:
Rua Praia do Castelo
Vila Mascote
RG 12878764
F 96547545
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